集中培训、主动上门。连日来，市城建档案信息中心先后到市建管一中心、市建管二中心、城建项目现场，为城建项目档案人员开展业务培训指导，帮助企业破解建设档案制作、整理难，把 “民心守护”工程抓实办好。

  10月21日下午，市建管一中心会议室里，一场关于城建档案制作、管理的业务培训正在进行。15个城建项目施工单位档案人员参加学习，大家一边听，一边记，神情十分专注。培训中，市城建档案信息中心工作人员通过案例解读，理论与实践相结合，就城建项目纸质档案和声像档案相关政策和制作要求作了深入详细讲解。“图片和视频质量有哪些要求？”“哪些资料需要移交入馆、哪些资料不需要入馆”“拍摄声像资料时需要注意些什么？”培训现场，项目建设单位关于城建档案方面的问题一个接一个，市城建档案信息中心工作人员一一耐心解答。

  除了集中培训，市城建档案信息中心还根据项目需要，主动上门服务，为企业“开小灶”。在佳乐世纪城•玉玺一、二期施工现场，工作人员向项目建设、施工单位了解工程进展情况，手把手指导项目档案人员拍摄、整理声像档案，分享优秀案例，面对面服务交流。

  市城建档案信息中心扎实改进工作作风，改变以往办公室坐等资料报审的工作模式，主动上门为建筑企业提供现场服务，深入实施“民心守护”工程，为45个项目开展了城建档案进工地“贴心”服务，以解决问题的实际成效温暖民心、赢得民心、守护民心。“中心将持续推进城建档案业务跟踪指导与服务工作，实现城建档案进工地常态化，努力提升档案服务水平和建设工程资料归档质量。”市城建档案信息中心副主任林成表示。